Termes & conditions

En accédant à notre site, vous acceptez l’utilisation de témoins de navigation (cookies) pour améliorer votre expérience client, analyser le trafic et personnaliser le contenu.

 

Expédition: Toutes les commandes sont expédiées avec un service de transporteur rapide et fiable.

​

Une fois votre colis expédié, vous recevrez un numéro de suivi par courriel. Soft Chaos n’est pas responsable des retards causés par le transporteur.

 

Bris ou vol de colis: En cas de vol, perte ou colis endommagé, il est essentiel de nous contacter dans un délai de 48 heures suivant la réception prévue.

​

Soft Chaos n'es pas responsable des délais de livraison causés par le transporteur ; des colis perdus ou volés après confirmation de livraison ; des erreurs d’adresse fournies lors de la commande.

 

Une assurance responsabilité d'une valeur maximale de 100 $ est incluse avec chaque commande. Passé ce délai, aucun recours ne pourra être garanti. Pour toute question, vous pouvez nous joindre à softchaosmood@gmail.com